Pomysł powołania grupy, która telefonicznie będzie służyć mieszkańcom, powstał dokładnie 5 lat temu. Jego realizacja umożliwiła połączenie zatrudnienia osób z orzeczoną niepełnosprawnością z udostępnieniem mieszkańcom łatwej, szybkiej i nowoczesnej formy kontaktu z Urzędem. Numer infolinii to 61 646 33 44.
POZnań KONTAKT to jedyna w Polsce infolinia miejska oparta o pracę zespołu składającego się w zdecydowanej większości z osób niepełnosprawnych. Nasza infolinia odpowiada na pytania dotyczące następujących dziedzin: zgłaszanie urodzeń, ślubów, zgonów, meldunki, dowody osobiste, ewidencja ludności, rejestracje/wyrejestrowania pojazdów, prawa jazdy, świadczenia (zasiłki rodzinne, "becikowe", alimentacyjne, dodatki itp.), strefa płatnego parkowania/ awarie parkomatów, zagospodarowanie odpadów, zgłoszenia incydentów, Poznańska Elektroniczna Karta Aglomeracyjna i wiele innych - wskazuje Paweł Marciniak, rzecznik prasowy Prezydenta Poznania i Urzędu Miasta.
W 2013 r. POZnań KONTAKT przekroczył 320 tysięcy rozmów, w czerwcu 42 403 rozmów. Od 1 marca pracownicy miejskiej infolinii, która czynna jest w dni robocze od godz. 7:30 do 18:00 odpowiedzieli na ponad 35 tysięcy zapytań w sprawie systemu PEKA.
Fot: Urząd Miasta Poznania
| Aktualności |
| najnowsze | najpopularniejsze |
· Wierni przeszli ulicami Łazarza. Rozpoczęło się Triduum Paschalne, w oczekiwaniu na Wielką Noc {GODZINY NABOŻEŃSTW}
(17-04-2025 10:41)
· Potockiej: Duże straty po pożarze
(11-04-2025 10:22)
· Inspektor nadzoru budowlanego sprawdzi czy nie doszło do nieprawidłowości przy rozbiórce centrum handlowego
(09-04-2025 09:07)
· Druga ofiara śmiertelna pożaru kamienicy przy Chociszewskiego
(09-04-2025 07:08)
· Tramwajada połączyła Łazarz, Jeżyce i Wildę
(09-04-2025 06:39)
· Na Targach i w Parku Manitiusa znajdowały się niegdyś cmentarze
(02-11-2024 09:29)
· Rogale na Św. Marcina {PRZEPIS}
(11-11-2024 09:53)
· Podkoziołek, czyli poznańskie ostatki
(04-03-2025 09:27)
· Nastolatek wyskoczył z wieżowca przy Dmowskiego
(24-05-2024 19:59)
· Pół wieku temu Sczanieckiej przejechał ostatni tramwaj
(12-01-2025 22:07)
| Niezapominajka |
kwi
18:00
Klub Osiedlowy "Krąg" ul. Dmowskiego 37
Przez żołądek do kultury - Hiszpania
kwi
do 27-04-2025
Międzynarodowe Targi Poznańskie
Poznań Motor Show - targi motoryzacyjne
kwi
17:00
Biblioteka Raczyńskich filia nr 4 ul. Lodowa 4
Spotkanie z Cezarym Harasimowczem, pisarzem, scenarzystą, wokół jego najnowszej książki Bieta, opisującej życie Elżbiety Ficowskiej, ocalałej z Getta Warszawskiego, żony poety Jerzego Ficowskiego. Spo
kwi
Łazarz
Gratowóz
• 08:00-08:20 - Jarochowskiego/Sczanieckiej
• 11:40-12:00 - Jarochowskiego przy Górczyńskiej
• 12:10-12:30 - Kolejowa 37
maj
do 16-05-2025
Międzynarodowe Targi Poznańskie
Poznań Impact
| Ogłoszenia |
· Chcesz pozdrowić sąsiada? Nie wiesz, jak sprzedać samochód lub ...
(19-08-2005 00:00)
Zapisz się na listę mailingową:
